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渋谷東急プラザ及び蒲田東急プラザ（以下総称して「当施設」という）に入店している店舗及び東急不動産株式会社で構成する東急プラザ商店会（以下「当会」という）は、お客様の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、よりよい商品・サービスを提供させていただくため、以下の取り組みを推進し、責任を持ってお客様の個人情報を保護いたします。
- (法令等の遵守)
当会は、個人情報保護法その他関係法令およびガイドライン等を遵守いたします。
- (組織体制)
当会は個人情報の取扱いおよびシステムに関して、必要なルールを策定するとともに、部門毎に管理者を置く等組織を整備し、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。
- (個人情報の取得)
当会がお客様から個人情報を取得する場合には、利用目的を明示したうえで、その目的達成に必要な範囲で取得させていただきます。
- (個人情報の利用)
当会がお客様の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。
尚、お客様より頂いた情報については、当施設に入店している各店舗や、運営管理を行っている東急不動産株式会社、並びに東急不動産グループ会社等の第三者にて利用させていただく場合がございます。利用停止をご希望されるお客様はお問合せ窓口までお問合せください。
- (第三者提供の制限)
当会は、上記以外に情報を提供させていただく場合、予めお客様からのご承諾を得ている場合、もしくはお客様のご意見で提供を差止める場合、並びに法令による場合等を除き、お客様の個人情報をお客様のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。
- (個人情報の開示･内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去)
当会がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。 尚、各種手続きに際しては、ご本人である事を確認させていただく場合がございます。また手数料をいただく場合がございますのでご了承ください。
- (正確性の確保)
当会は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。
- (安全管理措置)
当会は、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス･紛失･破壊･改ざん･漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。
- (教育)
当会は、当会事務局員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を当会事務局員に周知徹底させます。
- (委託先の監督)
当会がお客様の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け監督いたします。
- (組織体制の継続的見直し)
当会は、個人情報の取り扱いに関する規程およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。
- (クッキーの使用について)
当会のホームページにおいて、閲覧されるお客様へのサービスの提供、トラフィック情報の検証の為、ユーザーのコンピューターにクッキー（Cookie）と呼ぶ情報を送る場合があります。この情報はユーザーのコンピューターのハードディスクまたはメモリーに保存されます。クッキーの情報は当会ホームページのマーケティング分析や各種サービス提供に限定して使用いたしますので、お客様のプライバシーを侵害することはありません。
- (免責事項について)
当会のホームページには、外部ホームページへのリンクが含まれていますが、当会は外部ホームページにおける個人情報の保護などに関する内容については責任を負いません。
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